I conflitti possono costituire un grave ostacolo per la produttività e per la crescita di un’azienda. I problemi irrisolti sono quasi sempre causa di stress, con effetti collaterali anche
rilevanti sulla salute e sul benessere psicofisico, incidendo su
affidabilità, puntualità, attenzione nel lavoro.
Ascoltare e capire la differenza di punti di vista delle persone assieme alla capacità di individuare le “reali” ragioni del conflitto sono forse i compiti più duri ma più rilevanti quando si tratta di gestione dei conflitti.
In questo percorso si intende far sperimentare e acquisire strumenti per costruire una migliore percezione delle relazioni con i colleghi e con i superiori.
I contenuti sono modulabili per essere il più possibile calati nel contesto lavorativo di riferimento.
